El NIVEL DE MAESTRÍA se centra en cómo brindar coaching y mentoría para apoyar y fortalecer los liderazgos en tiempos de crisis y transformaciones. Esto significa crear un espacio para que los líderes sean capaces de dar un paso atrás, hacer una pausa, respirar hondo y reflexionar para facilitar una toma de decisiones eficaz. Implica ayudar a los líderes a «mantenerse enfocados» y «soltar» para poder ofrecer un liderazgo auténtico y comprensivo, lo cual tiene luego impacto en muchas otras personas. En este nivel, el coaching apoya la transición de la crisis a la «nueva normalidad» y las oportunidades que esta puede ofrecer; desarrollar la resiliencia de nuestros líderes (y que sean un modelo a seguir para otros) serán aspectos importantes. Aprovechar nuestra capacidad de brindar «orientación a partir de la experiencia» inspirándonos en otros líderes con habilidades de coaching y una riqueza de experiencia técnica nos ayudará a satisfacer estas necesidades.